为贯彻落实质量强国战略，积极培育“洛阳制造”核心竞争力，提升集团产品质量管理水平、特别强调产品质量不只是“质量月”需要关注的工作，应该是集团持续、长久需要放在重中之重的核心工作，河南金涛实业集团近日在旗下铝加工板块各公司各生产单位分批举办质量管理提升大会。集团董事长、总经理等核心领导班子全程参会，各生产单位全体员工分批参加会议。
会上就“质量月”开展的质量管理提升工作进行了回顾，严肃审视当前产品质量管理现状，剖析当前产品质量存在问题，针对客户反馈的典型问题进行了深度剖析。
“在当前异常激烈的市场竞争中，我们一定要正视问题，立足市场需求、客户需求。客户的标准就是检验产品质量的标准”。集团总经理王志军指出，集团各部门、所属公司必须深刻理解产品质量管理工作的重要性和紧迫性，加强协作，持续提升产品质量管理水平，满足市场需求和顾客期望。
一、必须树立“产品质量就是企业的生命线”理念
客户对合作企业的选择首要看产品质量，金涛集团CTP产品在产量销量上已成为全球第一。但是产品质量还有波动，只要质量没有遥遥领先于市场，金涛在CTP版基行业的龙头地位就是不稳的甚至是危险的。各单位要有质量危机意识，必须清醒认识到集团公司产品质量管控体系遭遇严峻挑战，充分认识产品质量的重要性，牢牢树立“各单位负责人就是产品质量第一责任人”的理念，认真组织、抓出成效，强化全面质量管理，提升全员质量意识，实现“产品质量、工作质量”双提高。
二、必须自上而下制定行之有效的质量提升策略
各级管理干部要从强化质量意识和完善质量管理体系上作出部署，将长远规划与近期目标有机结合。首先，应树立起“金涛品牌”质量为核心的共识观念，各级领导率先垂范，深入学习宣贯，带头开展质量责任自我审视和问题排查。要坚持问题导向，从组织、管理、原料、工艺、设备等多维度、多方面深入剖析。其次，要精心做好销售体系与生产质量体系协同规划，从质量问题切入“问诊把脉”，优化销售系统与生产系统的协同作战能力，确保生产、销售、质量、售后等部门之间无缝对接。再次，要建立健全客户关系管理系统，建立客户档案卡，紧盯客户产品标准参数卡，通过市场调研、客户反馈等手段，深入了解客户需求与期望，将客户标准内化为企业标准，不断推出符合甚至超越客户期待的产品，实现企业与客户双赢。
三、必须从细节着手全力推进质量提升动作的落实到位
针对此次会议提出的各种问题，各生产单位要结合自身现状多维度梳理分析，列出详细问题清单，明确责任，立行立改，特别是针对客户反馈的主要质量问题，各责任部门要给予高度重视并妥善解决。问题不一定在一线，但解决问题的方法一定在一线，各级管理干部要下沉一线，不做师长做连长，深入一线从细节处着手，全力推进质量提升各项举措。第一、开展客户反馈问题梳理整改活动，组织对全年客户质量异议问题进行收集整理，重新进行详细剖析，找准问题症结，严格落实各级人员责任，确保全部整改到位。第二、针对突出的质量问题要成立专项攻关小组，限期攻关解决。第三、开展违反工艺纪律行为辨识讨论整治活动，对本年度典型低级、批量质量问题进行再学习，增强员工质量意识。第四、开展工艺操作规程再培训、再讨论、再完善，通过培训学习、研讨等，加深理解认识，辨识缺陷不足及时修订完善的工艺操作规程。第五、在车间范围内开展合理化建议征集活动，针对行之有效的合理化建议进行表彰奖励，提升员工主导产品质量的参与感和荣誉感。第六、各生产车间严格要求全员重视并严守工艺纪律，把质量意识落实到日常工作中去，质量管控要做到精益求精，充分贯彻“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的质量观念。
金涛集团将以本次“质量管理提升”会议为契机，进一步强化全员产品质量、工作质量意识，扎实推进质量管理工作，持续提升质量管理水平，锚定发展目标，凝聚合力助推公司高质量发展。
撰稿：集团行政部
审核：集团法务部
签发：何茜
